如遇到功能异常、内容显示问题或有改进建议，请发邮件至 liguodong_lgd@outlook.com。请尽量附上设备型号、iOS 版本和问题截图；不要在邮件中发送敏感个人信息。
问答为什么使用本地回答？
远程 AI 默认关闭且仅供年满 18 岁的用户使用。应用会在本机按你填写的生日校验年龄；未满 18 岁时无法开启。只有通过校验、确认年龄、明确开启并同意数据说明后，问答才会连接远程服务；未开启或网络不可用时，应用仍可提供本地内容。
如何撤回远程 AI 同意？
前往「问」页右上角的设置（1.0 版本为「我的」页），关闭“允许远程 AI 处理问答”。关闭后，新问题不会再上传，也不会转交给 DeepSeek；应用会立即停用当前匿名凭证，并请求删除与该身份关联的易境服务器记录。如果当时离线，待删除凭证只保存在本机并自动重试。
如何删除本机数据？
可在应用内清空问答历史；「记」页今天的状态与写过的想法可长按删除；卸载应用会删除保存在本机的全部应用数据（「记」里的记录目前不能导出）。服务器记录与随机匿名身份关联，电子邮件地址不会与该身份绑定，因此客服无法通过邮箱定位或代替你删除匿名记录；请优先使用应用内的关闭与删除流程。
回答旁的“AI 生成”提示是什么意思？
这表示该内容全部或部分由远程 AI 生成。AI 输出可能不准确，请仅作传统文化与自我反思参考，不要据此作出医疗、法律、金融、安全或其他重大决定。
壁纸无法保存怎么办？
请在系统「设置 → 隐私与安全性 → 照片」中确认易境拥有添加照片的权限，然后重试。
远程 AI 的数据范围、第三方处理方式和删除途径详见 《易境隐私政策》。
易境提供基于传统文化意象的反思与生活灵感，不预测命运，也不构成医疗、心理、法律、金融或其他专业建议。涉及健康、安全或重大决定时，请咨询具备资质的专业人士；紧急情况下请立即联系当地紧急服务。